Die Digitalisierung ist in aller Munde, doch wo fängt man an?
Eine Patentlösung für den Start gibt es nicht, aber wenn man uns fragt, ist die beste Investition, die in die Kundenbeziehung.
Wir bieten Ihnen mit unserer CRM-Lösung Stadtwerk365 einen ganzheitlichen Ansatz zur Digitalisierung Ihrer Kundenprozesse.
In unserer Event-Reihe CRM für Energieversorger stellt unser Spezialist Damian Steinberg regelmäßig das Produkt mit seinen Mehrwerten vor und geht auf individuelle Fragen ein.
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Hier halten wir Sie über das Produkt und kommende Events up-to-date!
Informationsverarbeitung spielt eine Schlüsselrolle für unsere Aufgabenerfüllung. Alle wesentlichen strategischen und operativen Funktionen und Aufgaben werden durch Informationstechnik (IT) maßgeblich gestützt.
Da unsere Kernkompetenz in der Entwicklung innovativer Produkte liegt, ist der Schutz dieser Informationen vor unberechtigtem Zugriff und vor unerlaubter Änderung von existenzieller Bedeutung.
Alle Mitarbeiter und die Unternehmensführung sind sich ihrer Verantwortung beim Umgang mit Informationen bewusst und unterstützen die Sicherheitsstrategie nach besten Kräften. Zur Erreichung der Informationssicherheitsziele wurde ein Rollenkonzept entwickelt.
Der Datenschutzbeauftragte berichtet in seiner Funktion direkt an die Geschäftsführung, die wiederrum genügend Mittel und Ressourcen zur Verfügung stellt, um eine umfangreiche Informationssicherheit zu gewährleisten und die Mitarbeiter entsprechend zu schulen.
Jeder Mitarbeiter sieht sich in der Verantwortung der Informationssicherheit, so werden sicherheitsrelevante Aspekte bereits frühzeitig in der Planungsphase jedes Projektes mitberücksichtigt. Sofern personenbezogene Daten betroffen sind, gilt Gleiches für den Datenschutzbeauftragten. Zudem ist die ITVT GmbH ISO 27001 zertifiziert.