Voller Erfolg für die E-World 2023 in Essen (Ruhr): Europas führende Fachmesse für die Energie- und Wasserwirtschaft, die E-World, schloss die diesjährige Messe kürzlich mit einem sehr guten Ergebnis ab. Vom 23. bis 25. Mai wurde mit über 800 Ausstellern aus 27 Ländern weltweit ein neuer Rekord erzielt.
Auch ITVT mit Stadtwerk365 konnte einige Meilensteine festlegen. Mit erstem eigenen Stand in Halle 5 zeigte ITVT alle Vorteile der eigenen CRM-Lösung für die Energiebranche Stadtwerk365. Dabei war die Messe auch offizieller Startschuss für die enge Kooperation zwischen ITVT und SCHUFA Holding AG
Ziel der Partnerschaft ist es, das Know-how der SCHUFA im Bereich der Kreditauskunft mit der technologischen Basis von Stadtwerk365 zu kombinieren. Umso effizientere und zuverlässigere Transaktionslösungen für die Energiewirtschaft und darüber hinaus zu schaffen.
Zusätzlich konnte der Stadtwerk365 Stand mit vielen weiteren Highlights überzeugen, wie der Präsentation von aktuellen Entwicklungen und Themen wie ChatGPT und Hypercharger Copilot.
Stadtwerk365 ist eine All-in-one solution basierend auf Microsoft Dynamics 365. Durch die enge Kombination bewährter Microsoft Technologie und individueller Module vereint Stadtwerk365 alle technologischen Entwicklungen und Vorteile in einem Produkt. Dazu zählen auch Anwendungen, wie ChatGPT:
Dank der Integration von ChatGPT in Stadtwerk365 wird die Prozessautomatisierung auf ein neues Level gehoben. Unternehmen können ihre Ressourcen optimal nutzen und den Fokus auf wertschöpfende Tätigkeiten legen. Gleichzeitig wird die Kundenzufriedenheit gesteigert, da ChatGPT schnelle und präzise Antworten liefert und Kundenanliegen effizient bearbeitet werden. Besucher am Stand konnten sich durch eine kostenlose Deo-Version live von den Vorteilen überzeugen und sich unverbindlich beraten lassen.
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Alle Mitarbeiter und die Unternehmensführung sind sich ihrer Verantwortung beim Umgang mit Informationen bewusst und unterstützen die Sicherheitsstrategie nach besten Kräften. Zur Erreichung der Informationssicherheitsziele wurde ein Rollenkonzept entwickelt.
Der Datenschutzbeauftragte berichtet in seiner Funktion direkt an die Geschäftsführung, die wiederrum genügend Mittel und Ressourcen zur Verfügung stellt, um eine umfangreiche Informationssicherheit zu gewährleisten und die Mitarbeiter entsprechend zu schulen.
Jeder Mitarbeiter sieht sich in der Verantwortung der Informationssicherheit, so werden sicherheitsrelevante Aspekte bereits frühzeitig in der Planungsphase jedes Projektes mitberücksichtigt. Sofern personenbezogene Daten betroffen sind, gilt Gleiches für den Datenschutzbeauftragten. Zudem ist die ITVT ist nach ISO 27001:2022 und ISO 27701:2019 durch den TÜV Rheinland of North America zertifiziert.