Seit gestern ist es offiziell: CaféX und ITVT besiegeln eine strategische Partnerschaft und integrieren “Live Assist for Microsoft Dynamics 365” unter anderem im deutschen Markt. Erste erfolgreiche Piloten laufen bereits.
Die Lösung “Live Assist for Microsoft Dynamics 365” bietet eine umfassende Live Chat Funktionalität, die nahtlos in Dynamics 365 integriert ist und Chats mit Menschen und Bots ermöglicht.
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